2024.12.9 お知らせ

【お詫び】「明日のご予約のお知らせ」メールの配信遅延に関して

平素よりラフィネグループをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

2024年12月7日（土）および8日（日）に配信を予定しておりました「明日のご予約のお知らせ」メールが、
システムエラーにより一部のお客様に配信されない事象が発生いたしました。
その後、12月9日（月）にエラーを解消したことで、本来の配信予定日を過ぎてメールが順次配信される事態となりました。

このたびの不具合により、お客様にご迷惑と混乱をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後同様の問題が発生しないよう、再発防止に努めてまいります。

恐れ入りますが何卒宜しくお願い致します。

お知らせの最新情報